ตอนนี้ชาวเซาท์แคโรไลนาอาจมีกระดาษชำระเพียงพอสำหรับศตวรรษที่เก็บไว้ในห้องใต้ดิน ห้องใต้หลังคา และตู้เสื้อผ้าในห้องน้ำ แต่ที่ Sun Paper Company ของ Spartanburg ยอดขายไม่สะดุดตั้งแต่เดือนมีนาคม
แม้ว่าเศรษฐกิจจะกลับมาเปิดทำการอีกครั้งและความกลัวเรื่องการขาดแคลนได้บรรเทาลง เช่นเดียวกับผู้ผลิต “ความต้องการที่จำเป็น” หลายๆ ราย โรงงานแห่งนี้กำลังมองหาคนงานใหม่เพื่อให้ทัน
“ยอดขายยังคงแข็งแกร่งเหมือนเดิม” โจ ซัลกาโด รองประธานบริหารของบริษัทกล่าวSun Paper ผลิตผลิตภัณฑ์กระดาษสำหรับผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงกระดาษชำระและกระดาษชำระสำหรับร้านขายของชำรายใหญ่หลายแห่งและร้านค้าลดราคาหลากหลายทั่วประเทศ
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา การผลิตเนื้อเยื่อห้องน้ำเพิ่มขึ้น 25% เขากล่าวด้วยความคิดที่ลงมือทำเองทั้งหมดโรงงานไม่เคยหลับใหล
อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ บนพื้นภายใต้ระเบียบวิธีการผลิตแบบระบาดใหญ่และการผลิตตามปกติ เนื่องจากโรงงานมีการดำเนินงานที่คล่องตัวและมีเทคโนโลยีสูง
“มันเป็นธุรกิจตามปกติ คุณรู้ไหม” เขากล่าว“เป็นการดำเนินการแบบลีน และคุณจะไม่รู้ถึงความแตกต่าง ยกเว้นความจริงที่ว่าทุกคนสวมหน้ากากและมีขั้นตอนต่าง ๆ ในการเช็คอินและเช็คเอาท์ของคนขับเราปรับปรุงวิธีการตอกบัตรเข้าออกอาคารเรากำลังใช้ระบบ geofencing ดังนั้นเราจึงสามารถตอกบัตรเข้าจากโทรศัพท์ของเราแทนนาฬิกาทั่วไปได้”
สายการผลิตแบบอัตโนมัติหลายเครื่องแยกกระดาษทิชชู่อาบน้ำก้อนขนาด 450 ปอนด์ ซึ่งเป็นขนาดเท่ากับห้องประชุมขนาดเล็ก ลงในม้วนลายนูน 500 แผ่นภายในหนึ่งนาที ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
Salgado ให้เหตุผลว่าผู้บริโภคที่ขาดแคลนกระดาษชำระได้เตรียมตัวเองให้พร้อมว่าไม่เคยเกิดขึ้นจริงจากมุมมองของผู้ผลิต แต่ชั้นวางขายของชำนั้นสะอาดเพราะความคาดหวังของผู้บริโภคผู้ค้าปลีกและผู้จัดจำหน่ายพยายามดิ้นรนเพื่อให้ทัน Salgado กล่าวผู้ค้าปลีกที่สิ้นหวังหรือมีนวัตกรรมบางรายเข้ามาแทนที่หุ้นด้วยแบรนด์กระดาษทิชชู่เชิงพาณิชย์: ผู้ซื้อสินค้าขายส่งสำหรับโรงแรมและสำนักงาน ซึ่งต่างจากแบรนด์ที่บ้านของ Sun Paper เช่น WonderSoft, Gleam และ Foresta
“อุตสาหกรรมนี้ไม่มีความจุเหลืออยู่จริง ๆ อันเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่นี้ แต่แน่นอนว่าไม่มีปัญหาการขาดแคลนกระดาษชำระและกระดาษชำระเพียงลูกค้าซื้อมากขึ้นเพราะกลัวและคาดเดาว่าไม่เพียงพอแต่นั่นไม่ใช่ความจริง” ซัลกาโดกล่าว
โดยทั่วไป อุตสาหกรรมมีกำลังการผลิตอยู่ที่ 90% ขึ้นไป และ Salgado กล่าวว่า Sun Paper ได้ดูแลห่วงโซ่อุปทานไว้ใกล้บ้านอยู่แล้ว
พนักงานของ Sun Paper ตอบรับความต้องการโดยตั้งโปรแกรมเครื่องจักรของตนโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีจำนวนแผ่นสูงขึ้นและบรรจุภัณฑ์ที่ใหญ่ขึ้น แทนที่จะใช้เวลาไม่นานในการสลับการทำงาน
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์สำหรับกระดาษชำระและกระดาษชำระที่บ้านนั้นรุนแรงมาก Salgado คาดว่าความต้องการจะยังคงอยู่ในระดับที่สูงกว่าก่อนเกิดโรคระบาดอย่างน้อย 15% ถึง 20% เนื่องจากจำนวนพนักงานยังคงเพิ่มขึ้น การทำงานจากที่บ้าน การว่างงานยังคงอยู่ในระดับสูง และพฤติกรรมการล้างมือที่เข้มงวดยังคงฝังแน่นในจิตใจของสาธารณชน
“คนที่ไม่ได้ล้างมือตอนนี้กำลังล้างมือ และคนที่ล้างมือครั้งเดียวก็ล้างมือสองครั้ง” เขากล่าว“นั่นคือความแตกต่าง”
Sun Paper ตอบสนองด้วยการขยายกำลังการผลิตและสรรหาผู้ปฏิบัติงาน ช่างเทคนิค และผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์หน้าใหม่เขาไม่ได้สูญเสียพนักงานเนื่องจากผลกระทบทางเศรษฐกิจหรือสุขภาพของการระบาดใหญ่ แต่การสมัครมีน้อยมากตั้งแต่เดือนมีนาคม
“เมื่อข่าวการแพร่ระบาดในตอนแรกเริ่มเข้ามา สิ่งที่เกิดขึ้นในสุดสัปดาห์หนึ่งเราได้รับใบสมัครงาน 300 ใบ ในวันหยุดสุดสัปดาห์เดียวตอนนี้ในขณะที่เงินทุนกระตุ้นเริ่มเข้าสู่บัญชีธนาคาร การสมัครเหล่านั้นก็แทบไม่เหลืออะไรเลย” ซัลกาโดกล่าว
ผู้ผลิตกระดาษรายอื่นๆ ในภูมิภาคนี้อาจไม่ได้รับแรงผลักดันจากการจ้างงานใหม่มากนัก แต่สินค้าบางอย่างที่เป็นที่ต้องการสูงในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ยังคงเป็นที่ต้องการสูง ตามข้อมูลของลอร่า มูดี้ ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคของ Hire Dynamics
ลูกค้ารายหนึ่งของเธอ ซึ่งเป็นผู้ผลิตกระดาษและกระดาษลูกฟูกในสปาตันเบิร์ก ถูกสั่งปิดเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ในขณะที่ผู้ผลิตกระดาษชำระของ Rutherford County หันความสนใจไปที่การผลิตหน้ากาก ต้องขอบคุณเครื่องจักรเพิ่มเติมที่บริษัทซื้อก่อนเกิดโรคระบาด ช่วยทำให้สายการผลิตเป็นแบบอัตโนมัติ
เช่นเดียวกับในเดือนมีนาคม บริษัทผู้ผลิตอาหารและเวชภัณฑ์กำลังเป็นผู้นำในการรับพนักงานใหม่ และในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมได้นำธุรกิจของ Hire Dynamic ประมาณครึ่งหนึ่งมาไว้ในตอนเหนือ เทียบได้กับหนึ่งในสี่ก่อนการระบาดใหญ่ในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ เธอรายงานว่าอุตสาหกรรมการบรรจุและการขนส่งเป็นอีกหนึ่งภาคส่วนที่ต้องการพนักงาน
“ไม่มีใครรู้จริง ๆ ว่าจะเกิดอะไรขึ้น: ใครจะเป็นรายต่อไปที่เปิดขึ้นหรือเป็นลูกค้ารายต่อไป” มูดี้กล่าว
Travellers Rest's Paper Cutters Inc. ดำเนินงานที่จุดเชื่อมต่อของอุตสาหกรรมกระดาษและการขนส่งโรงงานนี้มีพนักงาน 30 คนผลิตสินค้าตั้งแต่แผ่นกระดาษที่แยกพาเลทไม้ไปจนถึงตลับกระดาษที่บรรจุเทป 3Mลูกค้ารวมถึง BMW Manufacturing, Michelin และ GE เป็นต้น
Randy Mathena ประธานและเจ้าของโรงงานระบุว่าธุรกิจมีเสถียรภาพในช่วงการระบาดใหญ่เขาไม่ได้เลิกจ้างหรือเลิกจ้างพนักงานคนใดของเขา และทีมงานได้หยุดงานเพียงไม่กี่วันศุกร์
“ค่อนข้างตรงไปตรงมา ไม่รู้สึกว่าเราได้รับผลกระทบจากโรคระบาด” มาเทนากล่าว พร้อมเสริมว่าลูกค้าบางรายหยุดการจัดส่งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ขณะที่ลูกค้ารายอื่นๆ เร่งดำเนินการ“มันเป็นเรื่องดีอย่างน่าทึ่งสำหรับเราเรามีความสุขมากที่เราได้ทำงานมาก และดูเหมือนว่าจะเป็นกรณีสำหรับคนจำนวนมากที่เราทำงานด้วยในอุตสาหกรรมของเรา”
เนื่องจากเครื่องตัดกระดาษใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ทีมงานของ Mathena จึงได้รับประโยชน์จากการมีไข่ในตะกร้าที่หลากหลายในกรณีที่คำสั่งซื้อขายปลีกเสื้อผ้าลดลง ประมาณ 5% ของธุรกิจเครื่องตัดกระดาษมาจากส่วนแทรกสำหรับเสื้อผ้า ผู้ซื้อจากผู้จัดจำหน่ายอาหาร เช่น มายองเนสของ Duke และบริษัทเวชภัณฑ์ต่างๆ ได้เติมเต็มช่องว่างดังกล่าวจากปริมาณการขายของ Paper Cutters การซื้อปุ๋ยก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
ผู้จัดจำหน่ายที่ทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างเครื่องตัดกระดาษและผู้ใช้ช่วยให้บริษัทติดตามตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
Ivan Mathena ตัวแทนฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Paper Cutter กล่าวว่า "โดยทั่วไปสำหรับเรา ผู้จัดจำหน่ายจะพลิกกลับ เพราะพวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นก่อนที่เราจะทำ ดังนั้นพวกเขาจึงอยู่บนพื้นพร้อมลูกค้าโดยตรงที่จะส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงในตลาด"“ในขณะที่เราเห็นการตกต่ำ โดยทั่วไปสิ่งที่เกิดขึ้นคือธุรกิจของเราจะย่อตัวลงในพื้นที่หนึ่ง แต่กลับเพิ่มขึ้นในอีกพื้นที่หนึ่งเศรษฐกิจด้านหนึ่งมีปัญหาการขาดแคลน แต่มีส่วนเกินในด้านอื่น และเราขายบรรจุภัณฑ์ให้กับมันทั้งหมด ดังนั้นจึงทำให้สมดุลเป็นส่วนใหญ่”
เวลาที่โพสต์: ก.ค.-03-2020